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【点石成金】开机广告关不掉?对强制交易说“不”!

发布日期:2019-10-12 22:29   来源:未知   阅读:

  •   《点石成金》由浙江大学财税大数据与政策研究中心汇集每日财讯商情,邀请专家深度点评,配合财经小知识和延伸阅读,为您呈现有态度、有价值的新闻。

      今天有三条新闻谈到消费。消费促进经济增长的同时,侵犯消费者权益的事件却屡禁不止,原因在于某些经营者不守规矩,有关部门对规矩的执行监管不力,消费者不知道有哪些规矩。消费是人的行为,刺激消费要从履行保护消费者的规矩做起。各方齐心合力,实现对规矩的真正尊重,消费者才能放心消费。

      近年来,中国在线旅游市场快速增长。但是,大数据杀熟、写下了充满激情和奋斗的人生篇章,虚假预定、不合理低价游等在线旅游领域乱象备受消费者诟病。“大数据杀熟”是指针对不同消费特征的消费者,对同一产品或服务在相同条件下设置差异化价格。10月9日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。该《暂行规定》对虚假预定、不合理低价游、价格歧视(大数据杀熟)、信用监管等问题都做出了具体规定,在线旅游平台“大数据杀熟”最高可罚50万。《暂行规定》的发布进一步完善和细化了现有的法律法规,对大数据的法律属性和使用范围予以规定。

      点评:有关部门已经把“大数据杀熟”定义为价格歧视。它表现为价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准,导致支付高价的消费者受到价格歧视。除非特殊情况,市场交易是需要公开进行的,价格也必须公开。因此,法律规定经营者要明码标价。“大数据杀熟”是一种隐蔽价格的行为,经营者利用互联网交易点对点的特性,在同一时点,经营者与一个消费者交易,而其他消费者对此不知情。经营者借着消费者彼此不见面的机会,隐蔽价格差异。《中华人民共和国价格法》明确规定:“经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。”该法禁止:“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。”价格是衡量市场交易公平与否的尺度,规范价格是一个国家经济制度的重要内容。市场经济不是自由经济,从广大人民的利益出发,价格管理是政府干预市场的必要行为。

      为了进一步规范智能电视生产经营行为,落实智能电视经营者主体责任,促进行业健康发展,10月10日下午,江苏省消保委结合智能电视开机广告专项消费调查情况,对海尔等七家智能电视经营者开展集体性约谈。今年7月下旬,江苏省消保委通过线下志愿者调查显示,创维、海信、海尔、乐视的开机广告不可关闭;小米、长虹的开机广告最后5秒可关闭;夏普长达30秒的开机广告在最后10秒时屏幕右下方出现可关闭提示,但提示不清晰。为促使智能电视经营者正视问题,切实履行主体责任,预防和避免消费纠纷升级,保障消费公平正义,根据中国《消费者权益保护法》、《江苏省消费者权益保护条例》赋予的消费者组织的公益性职责,结合智能电视开机广告消费调查情况,江苏省消保委提出了相应的整改要求,要求各企业在十个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段,坚决维护消费者合法权益。

      点评:《消费者权益保护法》明确规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。”根据法律规定,消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有相关权益。一些厂家在电视机中强行加入开机广告属于强制交易行为,严重损害了消费者权益。消费是经济增长的动力,保护消费者权利是促进经济增长的必要行为。法律规定,消费者的权利包括以下九项之多:安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。作为消费者,有谁能够清楚地了解这些权利呢?为了维护市场经济秩序,普法十分必要。立法者和执法者有义务向人民群众宣传法律知识,个人也不能甘当法盲。不能要求所有人对法律条文倒背如流,但也应该懂得法律在处理社会经济关系中的作用,遇到问题知道查找法律条文,或咨询法律界人士。

      10月8日,英国与欧盟当天多场商谈和会晤没有取得进展,反倒让双方陷入互相指责的僵局之中。就英方消息人士披露的德英领导人通话内容,欧盟方面认定英方有意把“脱欧”谈判濒临破裂的责任“甩锅”给德国。德国政府先前一直提倡给予英国更多宽限,以避免后者“无协议脱欧”。无论把责任归咎于哪一方,英国与欧盟就重新达成“脱欧”协议的磋商已陷入停滞。欧盟方面日益倾向于同意“脱欧”再度延期,可能在下周举行的欧盟峰会期间讨论具体延长期限。www.99128a.com林熙蕾、徐

      点评:《点石成金》多次点评英国“脱欧”,但欧盟与英国至今仍无法达成脱欧协议。何时脱欧,恐怕还遥遥无期。对“脱欧”一事,英国执行起来左顾右盼、拖泥带水、反复无常,英国政界人士的确失去了“绅士风格”。“脱欧”本是由公投决定,似乎代表了大多数人民的意见。其实,公投不可能公平公正。多数人的利益被少数人绑架,导致公投结果丧失民意。“世上本无事,庸人自扰之”出自《书》中的《陆象先传》,全句比喻常常觉得有人跟自己过不去,无事生非,疑神疑鬼地自找麻烦。用这段话描述英国脱欧再贴切不过。经济全球化给世界各国带来福利,地区经济合作是全球化的必要补充。英国人却硬要再过“孤家寡人”的生活。岂不知,世界已经变了。英国的绅士们,你们懂这个规矩吗?

      近日,腾讯110平台发布《中老年人反欺诈白皮书》,结合2019年上半年用户举报大数据分析及公安机关破获的案件案例,总结出易受骗中老年人的群体特征及六大诈骗手段。有数据显示,截至2019年6月,40岁以上中老年网民群体占比已达30.9%。尽管中老年人生活经验丰富,但面对纷繁复杂的网络环境和真伪难辨的诈骗手法时,他们极易落入诈骗团伙的陷阱中。从诈骗受害人群来看,45岁至50岁的70后群体受骗占比超过65%,位居榜首;60后群体更容易落入虚假投资等骗局,人均被骗金额最高。

      点评:金融诈骗害人不浅,中老年人中招的比较多。这类诈骗行为不但导致个人财产损失,更扰乱了全社会的金融秩序。鉴于金融在经济发展中的重要作用,金融秩序混乱必然影响到整体经济秩序。经济发展是有序进行的,失去秩序的经济发展不会一帆风顺。打击金融诈骗,避免群众财产损失格外必要。最近,有研究称移动支付拉动内需,其政策含义是要用移动支付促进消费。但是,现金支付有假币风险,移动支付有被骗风险。保障支付安全,创造良好的支付环境,才能真正发展移动支付。这种新型支付方式在特定人群,如中老年群体中难以推广,原因在于中老年人对金融诈骗十分担忧。为扩大移动支付的使用量,排除中老年人的忧虑,需要坚决打击金融诈骗,降低金融诈骗发生率。